Enginyer industrial per l’Institut Químic de Sarrià i MBA per Esade Business School, Alicia Richart és directora general per a Espanya i Portugal d’Afiniti, empresa americana d’intel·ligència artificial especialitzada en customer experience. Va fundar i va ser directora general de DigitalES, la patronal del sector tecnològic a Espanya, la missió del qual és promoure la transformació digital del país. El 2012, va ser nomenada Digital Champion per la Comissió Europea, traslladant l’Agenda Digital europea al nostre país. També ha treballat a Cellnex, a Accenture i a Total com a enginyer de processos de PVDF i de poliolefines. És membre del consell de la Universitat Europea i de Spin, empresa del grup Ford de micromobilitat urbana.
Alicia Richart presideix la comissió de treball de transformació digital d’Expoquimia, Eurosurfas i Equiplast, esdeveniments firals de referència sectorial que tindran lloc del 30 de maig al 2 de juny del 2023.
Per la seva dilatada experiència en aquest àmbit, ¿en quina situació es troba la digitalització de la indústria espanyola?
La indústria espanyola es troba en un moment il·lusionant pel que fa a la digitalització. Tot i això, hi ha grans diferències entre les diferents empreses. Hi ha un altíssim nivell a la gran empresa a Espanya, i un prometedor ecosistema de start-ups de tecnologia, però grans necessitats per cobrir a l’empresa mitjana i petita, on Espanya encara està per sota dels nostres veïns a Europa. Així es pot veure als informes que publica la Comissió Europea. L’Índex d’Economia i Societat Digital (DESI) és un índex compost que resumeix cinc indicadors del rendiment digital d’Europa i permet un seguiment de l’evolució dels Estats membre de la Unió Europea en la competitivitat digital.
Quins són els principals avantatges que té la digitalització dels processos industrials?
Són incomptables, des de l’àmbit comercial fins a l’eficiència, però voldria posar un exemple particularment interessant en entorns industrials. La intel·ligència artificial és molt eficient en la detecció de patrons, la qual cosa té un fort impacte en processos com a manteniment preventiu, detecció de falles, previsió de la demanda, i optimització en programes de fabricació, rutes logístiques i altres processos molt complexos d’optimitzar de forma manual.
Tenint en compte que Espanya és un país amb un elevat de pimes en el teixit industrial, de quina manera es pot accelerar la implementació de la digitalització a la nostra indústria?
Generalment, les pimes necessiten un proveïdor de confiança que els faciliti la vida, i crec que els proveïdors a Espanya estan fent una bona feina, i que els fons europeus van en la direcció correcta. La principal limitació en molts casos es troba en aspectes com la formació. Les pimes han d’entendre quins beneficis té la digitalització, quin és el cas de negoci, i tenir el personal intern que pugui absorbir aquestes noves formes de treballar.
Intel·ligència artificial, Big Data, robòtica… és ciència ficció o una realitat consolidada?
És una realitat consolidadíssima! No només que ja s’apliqui extensivament, sinó que és una carrera on el temps és crític per dues raons. La primera és la pròpia carrera competitiva, on les empreses millor preparades guanyen i la resta es queden enrere, però la segona –menys òbvia– és perquè aquests processos acumulen dades i aprenen amb el temps, i, per tant, les empreses que porten més temps tenen un avantatge competitiu difícil de replicar. El que té arbres donant fruits té avantatge sobre els que comencen a sembrar ara, ja que els resultats són exponencials i triguen a tenir impacte.
En aquest sentit, quin paper poden jugar esdeveniments com Expoquimia, Eurosurfas i Equiplast a l’impuls de la digitalització de la indústria?
Tenen dos impactes fonamentals. Un és la divulgació dels casos d’ús per augmentar el coneixement de les possibilitats de desenvolupament per a la indústria. L’altre és facilitar un punt de trobada entre els proveïdors de serveis digitals (operadors de telecomunicacions, empreses tecnològiques, consultories) i els clients industrials.
Quines accions té al cap la comissió que presideix per poder tocar la digitalització en la propera edició d’aquests tres salons?
En aquests moments estem consensuant amb el grup de treball el que presentarem. Per no revelar secrets, estiguin atents que de ben segur no defraudarà. Cal no oblidar que el sector químic a Espanya és el primer sector en inversió en R+D+I, sent la transferència tecnològica un dels eixos fonamentals.
Finalment, creu que el context actual facilita o perjudica l’expansió de la tecnologia digital?
El context actual accelera una tendència ja existent. La pressió en la demanda, la ruptura de les cadenes logístiques, la volatilitat en preus d’insums i productes, l’escassetat de talent, la pressió més gran en costos… sense oblidar que les indústries químiques són infraestructures crítiques i, per tant, la ciberseguretat és també una prioritat. Tots ells van a la direcció de l’acceleració de la digitalització per mantenir-se competitius i ser eficients.
Barcelona, abril de 2022
Edu Pérez Moya
93 233 21 66
eperezm@firabarcelona.com